Recursos

Tudo o que a equipe precisa para atender bem

O AtendGo junta as conversas do WhatsApp Business da empresa e organiza quem responde o quê.

O que tem

Recursos do AtendGo

Caixa de entrada em equipe

Todas as conversas em uma lista, com filtros de minhas, abertas e fechadas.

Assumir e transferir

Assuma uma conversa, passe para um colega ou devolva para a fila.

Respostas salvas

Textos prontos com atalho: digite /pix e a resposta aparece.

Modelos aprovados

Fale com o cliente mesmo depois de 24 horas, com os modelos aprovados do WhatsApp.

Assistente com IA

Responde as perguntas mais comuns com o que você cadastrar sobre a empresa, em português, inglês e holandês.

Etiquetas e notas

Organize por assunto e deixe recados internos que o cliente não vê.

Soneca e fechamento

Tire a conversa da frente até a hora certa; feche o que já foi resolvido.

Voz, fotos e documentos

Receba e envie mensagens de voz, fotos e arquivos.

Estatísticas

Conversas, mensagens, tempo de resposta e o desempenho de cada atendente.

Perfis de acesso

Atendente, supervisor e administrador, cada um vendo o que precisa.

App para iPhone e Android

As mesmas conversas no celular, com notificação na hora.

Segurança

Entrada com e-mail e PIN, verificação em duas etapas e registro de quem fez o quê.

Veja o AtendGo funcionando na sua empresa

Mande uma mensagem no WhatsApp. A gente mostra o atendimento em equipe, o app no celular e tira as suas dúvidas.

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