Perguntas frequentes
Não achou a sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp.
O que mais perguntam
Preciso de um número novo?
Não. O AtendGo funciona com o número de WhatsApp Business da sua empresa. A gente ajuda a conectar.
Quantas pessoas podem atender?
A equipe inteira. Cada pessoa tem o seu acesso e vê de quem é cada conversa.
Funciona no celular?
Sim. Há o app AtendGo para iPhone e Android, e também dá para usar no navegador do computador.
O que o assistente com IA faz?
Responde as perguntas mais comuns com base no que você cadastrar sobre a empresa. Quando alguém da equipe assume a conversa, o assistente para.
O cliente percebe alguma diferença?
Não. Ele continua falando com o mesmo número de WhatsApp da empresa.
E depois de 24 horas sem resposta do cliente?
O WhatsApp só permite modelos de mensagem aprovados. O AtendGo mostra os modelos da empresa para você escolher.
Posso usar em mais de uma empresa?
Sim. Com a mesma conta você escolhe a empresa ao entrar e troca quando quiser.
Meus dados ficam seguros?
As conversas de cada empresa ficam separadas das outras. A entrada é com e-mail e PIN, com verificação em duas etapas. Veja a política de privacidade.
Veja o AtendGo funcionando na sua empresa
Mande uma mensagem no WhatsApp. A gente mostra o atendimento em equipe, o app no celular e tira as suas dúvidas.