Alle WhatsApp van je bedrijf op één plek.
Het hele team antwoordt via hetzelfde nummer, elk gesprek heeft een eigenaar en geen klant blijft zonder antwoord. Op de computer en op de telefoon.
Werkt met de WhatsApp Business van je bedrijf.
Als WhatsApp maar op één telefoon staat
Eén telefoon voor iedereen
De WhatsApp van het bedrijf staat op de telefoon van één persoon. Gaat die weg, dan stopt de klantenservice.
Klant zonder antwoord
Niemand weet wie zou antwoorden. Het bericht blijft liggen en de klant haakt af.
Steeds dezelfde vragen
Openingstijden, adres, levertijd, betalen: het team typt de hele dag hetzelfde antwoord.
Geen geschiedenis
Wie antwoordde, wat er is afgesproken, hoe lang het duurde: niets wordt vastgelegd.
Elk gesprek heeft een eigenaar
Wie het gesprek claimt, antwoordt. Geef het door aan een collega of zet het terug in de wachtrij.
Direct antwoord
Opgeslagen antwoorden met een sneltoets en een AI-assistent die buiten kantoortijd het basiswerk doet.
Op zak bij je team
App voor iPhone en Android met een melding bij elk nieuw bericht.
De klantenservice gaat met je team mee.
Met de app op iPhone of Android antwoordt je team overal. Dezelfde gesprekken als op de computer, met meteen een melding.
- Een melding bij elk nieuw bericht
- Foto's, documenten en spraakberichten
- Meerdere bedrijven in één account
- Inloggen met e-mail en PIN
Alles wat je moet weten
Zie AtendGo werken voor je bedrijf
Stuur ons een bericht via WhatsApp. We laten de klantenservice in team en de app zien en beantwoorden je vragen.